Ａさん（80歳(さい)，女性(じょせい)，要介護(ようかいご)1）は，筋力(きんりょく)や理解力(りかいりょく)の低下(ていか)がみられ，訪問介護(ほうもんかいご)（ホームヘルプサービス）を利用(りよう)している。訪問介護員(ほうもんかいごいん)（ホームヘルパー）がいない時間帯(じかんたい)は，同(どう)居(きょ)している長男(ちょうなん)（53歳(さい)，無職(むしょく)）に頼(たよ)って生活(せいかつ)をしている。長男(ちょうなん)はＡさんの年金(ねんきん)で生計(せいけい)を立(た)てていて，ほとんど外出(がいしゅつ)しないで家(いえ)にいる。ある時(とき)，Ａさんは訪問介護員(ほうもんかいごいん)（ホームヘルパー）に，「長男(ちょうなん)は暴力(ぼうりょく)がひどくてね。この間(あいだ)も殴(なぐ)られて，とても怖(こわ)かった。長男(ちょうなん)には言(い)わないでね。あとで何(なに)をされるかわからないから」と話(はな)した。訪問介護員(ほうもんかいごいん)（ホームヘルパー）は，Ａさんのからだに複数(ふくすう)のあざがあることを確認(かくにん)した。 訪問介護員(ほうもんかいごいん)（ホームヘルパー）の対応(たいおう)に関(かん)する次(つぎ)の記述(きじゅつ)のうち，最(もっと)も適切(てきせつ)なものを1つ選(えら)びなさい。

1. 1. 長男(ちょうなん)の虐待(ぎゃくたい)を疑(うたが)い，上司(じょうし)に報告(ほうこく)し，市町村(しちょうそん)に通報(つうほう)する。
2. 2. 長男(ちょうなん)の仕事(しごと)が見(み)つかるようにハローワークを紹介(しょうかい)する。
3. 3. Ａさんの気持(きも)ちを大切(たいせつ)にして何(なに)もしない。
4. 4. すぐに長男(ちょうなん)を別室(べっしつ)に呼(よ)び，事実(じじつ)を確認(かくにん)する。
5. 5. 長男(ちょうなん)の暴力(ぼうりょく)に気(き)づいたかを近所(きんじょ)の人(ひと)に確認(かくにん)する。

Ibu A (80 tahun, perempuan, tingkat kebutuhan perawatan 1) mengalami penurunan kekuatan otot dan daya pemahaman, dan menggunakan layanan perawatan kunjungan rumah (home-help). Pada jam-jam ketika petugas perawatan kunjungan (home helper) tidak ada, ia bergantung pada anak laki-laki sulungnya (53 tahun, tidak bekerja) yang tinggal serumah dengannya. Anak tersebut hidup dari uang pensiun Ibu A dan hampir tidak pernah keluar rumah. Suatu hari, Ibu A berkata kepada petugas perawatan kunjungan, "Anak saya kasar sekali. Baru-baru ini saya dipukul, dan itu sangat menakutkan. Tolong jangan beri tahu dia, saya tidak tahu apa yang akan dia lakukan setelahnya." Petugas perawatan kunjungan memastikan bahwa di tubuh Ibu A terdapat beberapa memar. Dari pernyataan berikut mengenai respons petugas perawatan kunjungan, pilih SATU yang paling tepat.

Memuat latihan interaktif…