Bさん(80歳，女性)は，介護老人保健施設に入所が決まった。今日はBさんが施設に入所する日であり，C介護福祉職が担当者になった。C介護福祉職は， 初対面のBさんとの信頼関係の形成に向けて取り組んだ。 C介護福祉職のBさんへの対応として，最も適切なものを1つ選びなさい。

1. 1. 自発的な関わりをもつことを控えた。
2. 2. 真正面に座って面談をした。
3. 3. 自分から進んで自己紹介をした。
4. 4. 終始，手を握りながら話をした。
5. 5. 孫のような口調で語りかけた。

B, perempuan 80 tahun, masuk fasilitas kesehatan lansia hari ini. Petugas C baru pertama kali bertemu dengannya. Tindakan terbaik untuk membangun kepercayaan?

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