Aさん（80歳(さい)，男性(だんせい)）は，有料老人(ゆうりょうろうじん)ホームに入所(にゅうしょ)することになった。一人暮(ひとりぐ)らしが長(なが)かったAさんは，入所当日(にゅうしょとうじつ)，担当(たんとう)の介護福祉職(かいごふくししょく)と話(はな)すことに戸惑(とまど)っている様子(ようす)で，なかなか自分(じぶん)のことを話(はな)そうとはしなかった。介護福祉職(かいごふくししょく)は，一方的(いっぽうてき)な働(はたら)きかけにならないように，Aさんとコミュニケーションをとるとき，あいづちを打(う)ちながらAさんの発話(はつわ)を引(ひ)き出(だ)すように心(こころ)がけた。このときの，介護福祉職(かいごふくししょく)の対応(たいおう)の意図(いと)に当(あ)てはまるものとして，最(もっと)も適切(てきせつ)なものを1つ選(えら)びなさい。

1. 1. 互(たが)いの自己開示(じこかいじ)
2. 2. コミュニケーション能力(のうりょく)の評価(ひょうか)
3. 3. 感覚機能(かんかくきのう)の低下(ていか)への配慮(はいりょ)
4. 4. 認知機能(にんちきのう)の改善(かいぜん)
5. 5. 双方向(そうほうこう)のやり取(と)り

Tuan A (80 tahun, laki-laki) masuk ke panti wreda berbayar (yuuryou roujin home). Karena lama hidup sendiri, pada hari masuk ia tampak canggung berbicara dengan petugas perawatan yang menanganinya dan sulit menceritakan tentang dirinya. Agar tidak menjadi pendekatan satu arah, saat berkomunikasi petugas berusaha memberi respons singkat (aizuchi) untuk memancing Tuan A berbicara. Pilihlah satu hal yang paling sesuai dengan maksud tindakan petugas tersebut.

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