Soal 29 · Keterampilan komunikasi
Latihan Kaigo Fukushishi, Ujian ke-34, コミュニケーション技術, Part A
次(つぎ)の事例(じれい)を読(よ)んで，問題(もんだい)29，問題(もんだい)30 について答(こた)えなさい。 ［事例(じれい)］ Ｊさん（75歳(さい)，男性(だんせい)）は先天性(せんてんせい)の全盲(ぜんもう)である。これまで自宅(じたく)で自立(じりつ)した生活(せいかつ)をしてきたが，最近(さいきん)，心身(しんしん)機能(きのう)の衰(おとろ)えを感(かん)じて，有料(ゆうりょう)老人(ろうじん)ホームに入居(にゅうきょ)した。 施設(しせつ)での生活(せいかつ)にまだ慣(な)れていないので，移動(いどう)は介護福祉職(かいごふくししょく)に誘導(ゆうどう)してもらっている。 ある日(ひ)，介護福祉職(かいごふくししょく)がＪさんを自室(じしつ)まで誘導(ゆうどう)したときに，「いつも手伝(てつだ)ってもらってすみません。なかなか場所(ばしょ)を覚(おぼ)えられなくて。私(わたし)はここでやっていけるでしょうか」と話(はな)してきた。 Ｊさんの発言(はつげん)への介護福祉職(かいごふくししょく)の共感的(きょうかんてき)理解(りかい)を示(しめ)す対応(たいおう)として，最(もっと)も適切(てきせつ)なものを1つ選(えら)びなさい。
Terjemahan Indonesia: Bacalah kasus berikut dan jawab pertanyaan 29 dan 30. [Kasus] Bapak J (75 tahun, laki-laki) mengalami kebutaan total sejak lahir. Selama ini ia hidup mandiri di rumah, tetapi belakangan, merasakan penurunan fungsi fisik dan mentalnya, ia pindah ke panti wreda berbayar. Karena belum terbiasa dengan kehidupan di fasilitas tersebut, ia dipandu oleh pekerja perawatan saat berpindah tempat. Suatu hari, ketika pekerja perawatan memandunya ke kamarnya, Bapak J berkata, "Maaf selalu merepotkan Anda. Saya sulit sekali mengingat letak tempat-tempat. Apakah saya bisa bertahan di sini?" Pilih SATU respons pekerja perawatan yang paling tepat menunjukkan pemahaman empatik terhadap ucapan Bapak J.
English translation: Read the following case and answer questions 29 and 30. [Case] Mr. J (75 years old, male) has been totally blind since birth. He had lived independently at home, but recently, feeling a decline in his physical and mental functioning, he moved into a fee-based nursing home. Since he is not yet used to life in the facility, he has a care worker guide him when moving around. One day, when the care worker guided Mr. J to his room, he said, "I'm sorry to always have you help me. I just can't seem to remember where things are. I wonder if I'll be able to manage here." Select the ONE response by the care worker that most appropriately shows empathetic understanding of Mr. J's remark.
Pilihan jawaban dan terjemahan
Pilihan 1
日本語: Ｊさんの発言(はつげん)にうなずく。
Indonesia: Mengangguk menanggapi ucapan Bapak J.
English: Nod in response to Mr. J's remark.
Pilihan 2
日本語: Ｊさんの発言(はつげん)のあと沈黙(ちんもく)する。
Indonesia: Diam setelah ucapan Bapak J.
English: Stay silent after Mr. J's remark.
Pilihan 3
日本語: Ｊさんの話(はなし)の内容(ないよう)を短(みじか)くまとめて伝(つた)える。
Indonesia: Merangkum secara singkat isi ucapan Bapak J dan menyampaikannya kembali.
English: Briefly summarize the content of what Mr. J said and convey it back.
Pilihan 4 · Jawaban benar
日本語: Ｊさんの立場(たちば)に立(た)って感情(かんじょう)を推(お)し測(はか)り，言葉(ことば)で表現(ひょうげん)して伝(つた)える。
Indonesia: Membayangkan perasaannya dari sudut pandangnya, lalu mengungkapkannya dengan kata-kata untuk disampaikan kembali kepadanya.
English: Imagine his feelings from his standpoint, and put them into words to convey back to him.
Pilihan 5
日本語: Ｊさんの気持(きも)ちが前向(まえむ)きになるように，励(はげ)ましの言葉(ことば)を伝(つた)える。
Indonesia: Memberikan kata-kata semangat agar perasaan Bapak J menjadi lebih positif.
English: Offer encouraging words so that Mr. J's feelings become more positive.