Goukaku KaigoKembali ke latihan interaktif

Soal 76 · Keterampilan komunikasi

Latihan Kaigo Fukushishi, Ujian ke-36, コミュニケーション技術, Part A

Ｅさん（70歳(さい)，女性(じょせい)）は，脳梗塞(のうこうそく)（cerebral infarction）の後遺症(こういしょう)で言語(げんご)に障害(しょうがい)がある。発語(はつご)はできるが，話(はな)したいことをうまく言葉(ことば)に言(い)い表(あらわ)せない。聴覚機能(ちょうかくきのう)に問題(もんだい)はなく，日常会話(にちじょうかいわ)で使用(しよう)する単語(たんご)はだいたい理解(りかい)できるが，単語(たんご)がつながる文章(ぶんしょう)になるとうまく理解(りかい)できない。ある日(ひ)，Ｅさんに介護福祉職(かいごふくししょく)が，「お風呂(ふろ)は，今日(きょう)ではなくあしたですよ」と伝(つた)えると，Ｅさんはしばらく黙(だま)って考(かんが)え，理解(りかい)できない様子(ようす)だった。このとき，Ｅさんへの介護福祉職(かいごふくししょく)の対応(たいおう)として，最(もっと)も適切(てきせつ)なものを1つ選(えら)びなさい。

Terjemahan Indonesia: Ibu E (70 tahun, perempuan) mengalami gangguan bahasa akibat gejala sisa infark serebral. Ia bisa berbicara, tetapi kesulitan menuangkan apa yang ingin dikatakannya ke dalam kata-kata. Pendengarannya baik-baik saja, dan ia umumnya bisa memahami kata-kata individual yang digunakan dalam percakapan sehari-hari, tetapi kesulitan memahami kalimat lengkap yang tersusun dari kata-kata yang terhubung. Suatu hari, seorang pekerja perawatan memberi tahu Ibu E, "Mandinya bukan hari ini, besok," dan Ibu E terdiam, berpikir, dan tampak tidak bisa memahami. Dalam situasi ini, manakah respons yang paling tepat dari pekerja perawatan kepada Ibu E? Pilih 1.

English translation: Ms. E (70 years old, female) has a language impairment from the after-effects of a cerebral infarction. She can speak, but has trouble putting what she wants to say into words. Her hearing is fine, and she can generally understand individual words used in everyday conversation, but has trouble understanding full sentences made of connected words. One day, a care worker told Ms. E, "The bath is not today, it's tomorrow," and Ms. E fell silent, thinking, and appeared unable to understand. In this situation, which of the following is the most appropriate response from the care worker to Ms. E? Choose 1.

Pilihan jawaban dan terjemahan

  1. Pilihan 1

    日本語: 「何(なに)がわからないのか教(おし)えてください」と質問(しつもん)する。

    Indonesia: Bertanya, "Tolong beri tahu apa yang tidak Anda pahami."

    English: Ask, "Please tell me what you don't understand."

  2. Pilihan 2 · Jawaban benar

    日本語: 「お風呂(ふろ)，あした」と短(みじか)い言葉(ことば)で伝(つた)える。

    Indonesia: Menyampaikan dengan kata-kata pendek: "Mandi, besok."

    English: Convey it in short words: "Bath, tomorrow."

  3. Pilihan 3

    日本語: 「今日(きょう)，お風呂(ふろ)に入(はい)りたいのですね」と確(たし)かめる。

    Indonesia: Memastikan, "Anda ingin mandi hari ini, ya?"

    English: Confirm, "You want to take a bath today, right?"

  4. Pilihan 4

    日本語: 「あしたがお風呂(ふろ)の日(ひ)で，今日(きょう)は違(ちが)いますよ」と言(い)い換(か)える。

    Indonesia: Menyampaikan ulang sebagai, "Besok hari mandi, hari ini berbeda."

    English: Rephrase it as, "Tomorrow is bath day, today is different."

  5. Pilihan 5

    日本語: 「お・ふ・ろ・は・あ・し・た」と1音(おん)ずつ言葉(ことば)を区切(くぎ)って伝(つた)える。

    Indonesia: Memecahnya menjadi suku kata: "MAN-DI-BE-SOK."

    English: Break it into individual sounds: "BA-TH-TO-MOR-ROW."

Jawaban dan pembahasan

Jawaban benar: Menyampaikan dengan kata-kata pendek: "Mandi, besok."

Karena Ibu E memahami kata-kata individual tetapi kesulitan dengan kalimat lengkap, menyampaikan pesan dengan kata-kata pendek dan sederhana ("Mandi, besok") sesuai dengan tingkat pemahamannya yang sebenarnya. Meminta ia menjelaskan apa yang membingungkan (1) sulit bagi orang dengan kesulitan bahasa ekspresif; memastikan tebakan yang tidak benar-benar ia katakan (3) salah membaca pesannya; menyampaikan ulang dengan kalimat yang lebih panjang dan kompleks (4) membuat pemahaman lebih sulit, bukan lebih mudah; dan memecah kata menjadi suku kata (5) adalah teknik yang cocok untuk jenis kesulitan komunikasi yang berbeda, bukan kesenjangan pemahaman kata-versus-kalimat ini.

English explanation: Since Ms. E understands individual words but struggles with full sentences, conveying the message in short, simple words ("Bath, tomorrow") matches her actual comprehension level. Asking her to explain what's confusing (1) is difficult for someone with expressive language difficulty; confirming a guess she didn't actually say (3) misreads her message; rephrasing with an even longer, more complex sentence (4) makes comprehension harder, not easier; and breaking words into individual sounds (5) is a technique suited to a different kind of communication difficulty, not this word-versus-sentence comprehension gap.

Cara memakai halaman ini

Baca pertanyaan bahasa Jepang, bandingkan terjemahan, lalu coba tentukan jawaban sebelum membuka pembahasan. Perhatikan istilah yang muncul pada tiap pilihan; pembahasan menjelaskan konsep yang diuji dan alasan jawaban yang benar.

Soal bersumber dari ujian nasional Kaigo Fukushishi yang diterbitkan oleh Social Welfare Promotion and National Examination Center. Goukaku Kaigo adalah situs belajar independen dan tidak berafiliasi dengan lembaga tersebut.