利用者(りようしゃ)と家族(かぞく)の意向(いこう)が異(こと)なるとき，家族(かぞく)とのコミュニケーションにおいて介護福祉職(かいごふくししょく)が留意(りゅうい)すべき点(てん)として，適切(てきせつ)なものを1つ選(えら)びなさい。

1. 1. 家族(かぞく)に支援方針(しえんほうしん)を決(き)めてもらう。
2. 2. 家族(かぞく)を通(とお)して利用者(りようしゃ)の意向(いこう)を聴(き)き取(と)る。
3. 3. 家族(かぞく)と話(はな)す機会(きかい)を別(べつ)に設(もう)ける。
4. 4. 家族(かぞく)にカウンセリングを行(おこな)うことを意識(いしき)する。
5. 5. 家族(かぞく)を説得(せっとく)する。

Ketika keinginan pengguna layanan dan keluarga berbeda, apa yang harus diperhatikan pekerja perawatan saat berkomunikasi dengan keluarga? Pilih yang paling tepat.

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